桃客司機 服務態度不佳？

流浪貓查洛

〔記者羅正明�平鎮報導〕平鎮市育達高中楊姓學生爆料，桃園客運112南線公車晚間10點前後發車的司機，服務態度不佳、脾氣又不好，乘客坐在座位上按了下車鈴，尚未走向車門，就會被嗆：「你不會走出來啊！」這哪叫服務業。對此桃客承諾，會叮囑司機更婉轉一點說話。


楊姓學生是夜間部的同學，每天晚上都要從育達高中走到中壢火車站，再轉搭桃園客運回家，算是桃園客運的忠實顧客。


楊姓學生說，9月8日晚間，他再次搭乘桃客，但司機的脾氣真是無法領教，有人刷台灣通的卡片支付車資，可能是刷得不太順利，當場就被罵。他要下車前，才剛按完鈴，尚未走向車門，也被罵走太慢。他問，這種司機怎麼還能做服務業啊？


桃客：要求語氣婉轉


對於忠實顧客的抱怨，桃客督導課股長劉國謙解釋，經過調查，當晚的值班司機是老司機，工作表現良好，應該不太可能會這樣。


他強調，桃客不是護短，而是實話實說，司機說話有可能會大聲一點，但不是不禮貌，只是聽者的感受不同而已。他會叮嚀司機，說話的語氣能再婉轉一點，希望客人都會滿意。
----------------
太扯了吧= =
又不是第一天上班
口氣這麼差

貘良

你知道我處境了吧+:哭=+:

遇上插隊老太婆 司機態度又差

尤其桃客司機在你投零錢的時候會緊盯著你 漏一塊錢都會不高興(一段票18元 比台北15元麻煩)  刷卡的話 刷得慢司機也是不耐煩 尤其桃客使用的台灣通又比台北的悠遊卡感應速度慢上很多 在桃園通勤真的整死人...

稍微補充一下：
桃園地區的客運公司有兩家 一家是桃園客運 一家是中壢客運

中壢客運因某些問題(不太清楚所以不隨便講)營運不如桃客  從公車外觀可輕易看出桃客有比較多的新型公車  也因為桃客在桃園地區可說沒有對手  所以服務欠周詳(口氣很保留 之前有人在網路評論一家餐廳挨告 我可不想被告+:擦擦汗=+: )

[ 本帖最後由 貘良 於 2009-9-13 17:12 編輯 ]

流浪貓查洛

其實不需要很保留
因為不是只有你這麼覺得
而且如果因此被告
我會幫你把文章轉出去的
幫你風光大鳴!!XDD
我記得你講的那間
好像是某個部落格評論某間hello~XXXX的餐廳的事情吧
那件事情那間餐廳好像被罵得臭頭
還有網友揚言要反過來告他們盜用別間公司的代理權

[ 本帖最後由 流浪貓查洛 於 2009-9-13 20:20 編輯 ]