fb研「同情」鍵 愈click愈無情？

莫日根哈日查蓋

經濟日報專訊】facebook的「like」鍵受歡迎，擬再開發「同情」鍵。社交網絡上要傳情，靠click便可，但真實的人情交流，大家卻懶於經營。多一個按鈕，豈不諷刺？

fb的like鍵，每秒也有上千萬用戶在click，透過click就在社交網絡上表態，是支持也好，是讚賞也好，已成為用戶「感情之鍵」。

據報道，fb員工在腦震盪活動中，構想開發另一同情（Sympathise）鍵，令用戶在fb上對哀傷去世或悲慘遭遇等，可比起按like更合適表達心情之用。

fb指現未有推出「同情」鍵的時間表，但外界對fb的新構思反應熱烈，既然要配合用戶表達更豐富情感，有媒體提出其他構想，如「Dislike」、「Want」或「Love」等新鍵，令fb有更多感情交流。

手指輕易一click 情感變廉價

社交網絡如今已成為人與人之間重要溝通平台，在fb上留言、按like等，成為朋友間日常交往活動。fb研發新鍵，看來可令用戶在網絡世界更方便、更快捷表達不同情感，但是否有助人與人之間建立深厚情感呢？

在網絡世界，用手指一click便like，來得輕易，令這份情感難免變廉價，也難分清是否當人情的lazy like，又或是買來的假like，情感失真。fb上的「朋友」多，隨便一個post也可能有上百個like，看似大家「好感情」，但背後真相可能相反，不少人對於fb上的「友好」，也開始不當認真一回事。

香港是全球每月活躍fb用戶比例最高的地區之一，不少年輕人更愛將日常一舉一動也在fb公告，但今年基督教協基會一項調查顯示，有51%受訪中學生認為，透過fb得到的關心並不真誠，55%人指不能透過fb增進親友關係，近50%指fb留言內容不能反映真實的自己，又指「朋友間溝通要透過電腦，見到面反而不知講甚麼」、「好多人like你留言讚好，心入面可能相反」。

靠網上「問候」 但現實懶於交流

大家愈來愈習慣靠網上傳情，現實的交流卻懶於經營，人與人之間的距離看似拉近了，抑或是拉遠了？

去年3月，美國西伊利諾大學一份心理學研究指，社交網絡令年輕人愈來愈自戀，忙於在網上建立自我形象，及增加更多「朋友」，但卻只是淡薄的友情。美國上月一項調查發現，30%受訪者過去2個月內，沒有見過fb上任何一個朋友。

我們忙於在fb找朋友，但最終可能與朋友愈來愈少交流，甚至疏遠。試想想，親朋戚友有生日或其他喜慶事，以前會通電話關心、寫賀卡道賀，說說笑笑一番，但有了社交網絡後，有多少人已改在fb上輕輕留言說句生日快樂、按個like便算有情有義。

年輕一代慣了在社交網絡上交朋結友，在現實生活中一旦要與人面對面溝通卻難以應付。今年9月，英國一項調查指，數碼年代對當地年輕人的禮儀行為產生影響，由於愈來愈依賴社交網絡、電郵、短訊等，導致面對面交流的能力退化。

人人變低頭族 社交能力退化

美國史丹福大學去年發布一項針對8至12歲女孩的研究指，沉迷fb、YouTube、短訊等青春期少女，有更大機會出現社交問題，研究員指，孩童需透過面對面交流、看到別人的眼神，以此來學習認識情感，社交網絡便做不到。

事實上，看看現時身邊有多少「低頭族」？大人或孩子各顧各低頭玩手機或平板電腦，追看別人fb的狀態，懶得抬頭看身邊人一眼，朋友或家人同桌吃飯，也愛看手機、少說話。

社交網絡大行其道，也愈來愈多人反思，click得再多like，是否也及不上面對面的真實感情交流？內地去年有心理學家發起「社交離綫日」，呼籲暫時離開社交網絡，讓交流方式回歸真實。今年9月奧地利維也納大學一項調查亦指，有12.6%拒絕再玩fb的用戶，認為fb對話太膚淺。

社交網絡令不少人打破地域及空間界限，得以聯繫起來，按like又或加多幾句留言，雖然也可表達心意，但說到底，始終及不上面對面交談、讓對方看到你的臉及身體語言，可體會真心。若朋友需要支持或安慰，不如面對面或通個電話，直接向他說吧！

http://hk.news.yahoo.com/fb%E7%A ... 3%85-225802807.html

感想後補